Правила сборки и эксплуатации мебели

Сохранность и долговечность мебели в значительной мере зависит от правильной эксплуатации и от ухода за ней.

Поставщики гарантируют сохранение качественных показателей изделия, предусмотренные ГОСТом при соблюдении условий транспортировки, хранения, сборки и эксплуатации мебели.

Структура мебельных составляющих разнообразна – особое внимание следует обратить на рекомендации производителя мебели. Далее следуют пункты наиболее распространённых инструкций для мебели.

Сборка мебели производить строго по прилагаемой схеме, сборку сложных конструкций должны производить квалифицированные сборщики мебели.

Эксплуатировать мебель в отапливаемых помещениях при температуре не ниже +10 C.
Лицевые поверхности мебели беречь от механических повреждений.
Удаление пыли с поверхностей изделий производить только мягкой тканью.
Удаление пятен делать с помощью специализированных растворов для мебели.

Не рекомендуется.

Содержать мебель в сырых неотапливаемых помещениях во избежания деформации щитов.
Передвигать, перемещать мебель, предварительно не освободив от внутреннего содержимого.
Оставлять на поверхности изделия горячие предметы на длительное время.
Устанавливать вблизи отопительных приборов.
Эксплуатировать мебель, не выставленную по уровню, либо неправильно отрегулированными зазорами после сборки мебели.

Гарантия на сохранность сборно-разборной мебели зависит не только от ее качества, но и от правильной эксплуатации и ухода, а при необходимости и квалифицированного демонтажа мебели. При сборке-разборке мебели стяжки эксцентриковые и втулки доставать из деталей с особой осторожностью и аккуратностью с целью исключения сколов. Не рекомендуется сборку сложных комплектующих деталей мебели доверять непрофессиональным сборщикам мебели.

Действия покупателя при обнаружении дефектов.

В период гарантированного срока 24 месяца (со дня продажи), поставщик устраняет дефекты производственного характера, а именно: истирание ламината; отклеивание кромки; изменение защитно-декоративных покрытий. Дефекты должны быть подтверждены заключением представителя изготовителя. За механические повреждения, возникшие при сборке мебели, транспортировке,неправильном хранении и эксплуатации, поставщик ответственности не несет. При отсутствии гарантийной карточки для клиента от производителя, создайте(можно от руки) и заполните ниже приведенную форму с указанием наименования изделия, даты изготовления и номера личного клейма упаковщика, указанных на маркировочном ярлыке мебели.

Обращаем внимание общественности на резко возросшее количество нарушений прав потребителей на мебельном рынке. В связи с падением покупательской способности населения, вызванным экономическим кризисом, многие производители мебели оказались в сложном финансовом положении. Преодолеть затруднения продавцы решили простейшим из доступных способов: снизить качество товаров и услуг и пытаться всячески избегать финансовой и административной ответственности.
 
Ухудшилось качество комплектующих и сборки. Во время сборки мебели эконом класса, выявляются значительные недоделки производителя, резко увеличился риск получения бракованной продукции при покупке по образцам в каталогах и шоу – румах. При доставке мебели обнаруживается недостача мебельных позиций, экспедиторы не могут грамотно произвести приёмку-сдачу товара; такая услуга, как сборка мебели отсутствует, либо специально затягивается в сроках исполнения.
 
Появился новый вид мошенничества, когда под видом получения аванса на изготовление мебели преступники выманивают у потребителей деньги, а затем исчезают. Особенно большое количество правонарушений происходит в секторе изготовления на заказ мебели класса «премиум», поскольку такая мебель обычно производится в единичном экземпляре и при условии получения крупных сумм в виде авансовой оплаты.
 
Помимо этого, потребители стали чаще жаловаться на резкий запах, исходящий от новой мебели. Причина запаха – выделения формальдегидных смол, входящих в состав древесно-стружечных плит (ДСП), из которых изготавливается мебель. Для производства мебели должны использоваться специальные ДСП-материалы, которые в России не выпускаются. В целях снижения издержек мебельные компании применяют дешевые отечественные ДСП, предназначенные исключительно для строительства и имеющие повышенное содержание вредных для здоровья формальдегидных смол.
 
Мебель, изготовленная из строительных ДСП, может нанести существенный вред здоровью, поскольку формальдегидные смолы выделяют химические вещества, высокая концентрация которых вызывает у людей аллергию, способствует обострению астмы и появлению онкологических заболеваний.
 
Суммарный перечень претензий, предъявленных потребителями, состоит в следующем: получив аванс в полном объеме или частично, мебельные компании затягивают исполнение работ, не поставляют заказанную продукцию в оговоренные сроки, а поставленная мебель оказывается ненадлежащего качества.
 
Мы рекомендуем всем потребителям внимательно относиться к покупке, доставке и сборке мебели. Перед заключением договора следует внимательно изучить его текст, выяснить, сколько лет фирма представлена на рынке и каковы отзывы о ее деятельности. Заключать договор следует, тщательно взвесив все «за» и «против»